Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Qui traite vos données

Biashara SARL, dont le siège est situé Avenue Kasavubu, Immeuble Biashara, Quartier Bel-Air, Lubumbashi, Haut-Katanga, République Démocratique du Congo , est responsable du traitement des données collectées via ce site. Vous pouvez nous écrire à biasharatech9@gmail.com pour toute question.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les informations que vous nous transmettez volontairement :

• Formulaire de contact : nom, adresse email, téléphone, entreprise, objet et contenu du message.
• Demande de projet (« Demander une application ») : nom, entreprise, email, téléphone, type de projet, description du besoin, fourchette budgétaire, délai souhaité et plateformes envisagées.
• Inscription à une formation : nom, email, téléphone, organisation et objectif de formation.
• Données techniques : adresse IP et agent utilisateur, conservés pour prévenir les envois abusifs de formulaires.

Nous n’utilisons ni cookie publicitaire ni outil de suivi comportemental tiers sur ce site.

3. Finalités du traitement

• Répondre à votre demande et vous transmettre une proposition commerciale.
• Gérer les inscriptions aux formations de Biashara Academy.
• Assurer le suivi des projets et des contrats en cours.
• Protéger le site contre les envois automatisés et les abus.

4. Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur votre consentement, recueilli explicitement lors de l’envoi du formulaire, et sur l’intérêt légitime de Biashara à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Les demandes non abouties sont conservées vingt-quatre (24) mois après le dernier échange. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée du contrat, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables.

5. Destinataires

Vos données sont accessibles aux seuls membres de l’équipe Biashara concernés par votre demande — commercial, formation, support ou direction technique. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) dans la stricte mesure nécessaire à leur mission.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos informations :

• Chiffrement des échanges (HTTPS) sur l’ensemble du site.
• Accès à l’administration restreint par authentification et contrôle des rôles.
• Journalisation des actions sensibles et limitation du débit des formulaires.
• Sauvegardes régulières et testées des bases de données.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression des données vous concernant, ainsi que la limitation de leur traitement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à biasharatech9@gmail.com en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai de trente (30) jours.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.